Häufig gestellte Fragen zum Thema Social Media
XING, Facebook und Co. sind sichtbar gemachte Netzwerke
... nicht mehr, aber auch nicht weniger.
In unseren Social Media Beratungen definieren unsere Kunden als Hauptziel immer Neukunden und Mehrumsatz. Damit fällt man oft mit der "Tür ins Haus"!
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Was sollten Sie im Vorfeld wissen, um Social Media erfolgreich für Ihr Business zu nutzen?
Philosophie von Social Media Marketing
- weniger werben, mehr netzwerken
- Facebook, XING und Co. sind keine Werbeplattform sondern ein "sichtbar gemachtes" Netzwerk
- Social Media vereinfach es, Kontakte zu generieren und diese zu vertiefen
Eine gute Vorbereitung ist die „halbe Miete“ - Welche Ziele möchten Sie mit XING und Co. erreichen?
Ist Social Media Marketing für kleine Unternehmen im ländlichen Raum sinnvoll?
Aus persönlichen Erfahrungen und aus der Erfahrung meiner Kunden bin ich der festen Überzeugung, dass Social Media Marketing auch in ländlichen Region sinnvoll ist.
Stellen Sie sich vor, Sie sind in Facebook mit Ihrem Firmenlogo präsent und haben Kontakte aus der Region gewonnen, beispielsweise Kunden, aber auch Freunde, Bekannte und Gruppenmitglieder aus regionalen Gruppen.
Mit jeder Info, die Sie über die Pinnwand posten, erscheint Ihr Logo.
Wenn Sie parallel dazu Zeitungswerbung schalten oder eine Fahrzeugbeschriftung mit Ihrem Logo nutzen, werden Sie regional schnell wiedererkannt.
Web 2.0 = Kommunikation mit dem Kunden auf Augenhöhe
Steife, superprofessionelle, aber genauso unpersönliche und "kalte" Auftritte von Unternehmen gehören nicht ins Zeitalter des Web 2.0.
Die Verbraucher im Netz lassen sich immer weniger von perfekt formulierten und psychologisch ausgeklügelten Werbebotschaften beeinflussen.
Viel wichtiger sind die Gespräche der Kunden und Firmenmitarbeiter untereinander.
Die Botschaften von Unternehmen werden in Zukunft nur noch erst genommen, wenn hinter der Corporate Identity-Fassade "echte" Menschen, also Mitarbeiter des Unternehmens hervortreten.
Die authentische Aussage eines Mitarbeiters ist glaubhafter als Werbeaktionen der PR-Abteilungen.
Bereits 1999 wurde das Cluetrain Manifest formuliert, indem die Autoren deutlich eine neue Art der Kommunikation forderten. Legendär ist die erste These "Märkte sind Gespräche"
Hier ist die deutsche Übersetzung: http://www.cluetrain.com/auf-deutsch.html